911 위원회, 미션 크리티컬, 현지 법 집행 기관과 만나 보조금을 위한 다음 단계 논의

미주리 911 이사회 회원과 미션 크리티컬 파트너 회원들은 7월 18일 Salem 커뮤니티 센터 @ The Armoury의 로타리룸에서 현지 법 집행 기관 회원들과 만났습니다.

참석한 법 집행관으로는 Dent 카운티 보안관 Bob Wells, 덴트 카운티 부소장 Len Pabin, 덴트 카운티 부소장 Justin Roderman, Whitney Owen 및 Dent 카운티 911, Shannon 카운티 보안관 Darrin Brawley, Shannon 카운티 행정 코디네이터 Heather Brawley, Salem 경찰서장 등이 있었습니다. 조 체이스(Joe Chase)와 세일럼 경찰 조나단 카운츠(Jonathan Counts) 중위.

법 집행 기관과의 만남에는 미주리주 911 서비스 위원회와 미션 크리티컬 파트너스(Mission Critical Partners) 회원이 참여했습니다. 이 회사는 911 서비스 위원회가 주 전역에서 911 운영에 대한 더 높은 기준을 구현하도록 지원하고 카운티에서 차세대 911 또는 NG911을 구현하는 데 도움을 주기 위해 고용된 회사입니다. NG911은 911.gov에 따르면 수십 년 동안 사용되어 온 아날로그 911 인프라를 대체할 디지털 인터넷 프로토콜 기반 시스템입니다.

참석자 중에는 Missouri 911 Service Board의 차세대 911 구현 이사인 Scott Cason이 있었습니다. 미션 크리티컬 파트너와 함께 차세대 911 프로젝트 관리자인 Darin Biamonte; 미주리주 911 서비스위원회 전무이사 Brian Maydwell; 미션 크리티컬 파트너의 수석 기술 전문가인 Michael Fain입니다.

“Mission Critical의 그룹과 나와 Brian Maydwell이 Dent County 내의 인프라를 살펴본 것으로 알고 있습니다. 여러분은 실제로 먼 길을 왔습니다. 여기에는 좋은 시스템이 있습니다.”라고 구현 이사인 Cason이 말했습니다. "우리는 차세대 911을 해당 카운티에 자금 지원을 제공하는 데 어려움을 겪고 있는 카운티 풀을 보유하고 있는 보조금을 지원하기 위해 왔습니다. 이는 일반적으로 그렇습니다."

Cason은 또한 카운티 간 911 통화 처리 중복성에 대한 논의가 진행 중이라고 말했습니다.

“우리는 또한 Shannon 카운티를 돕기 위해 Dent 카운티에서 일부를 돕는 것에 대해 어느 정도 이야기했습니다. 저는 여러분(두 보안관 모두)과 개별적으로 이야기를 나눴고, 같은 방에 있는 여러분과 이야기를 나눈 적은 없지만 ESINET(응급 서비스 IP 네트워크)을 갖기 위해 생각해 낼 수 있는 어떤 형태나 특징이 있을 수 있다는 것을 알고 있습니다. ) 또는 두 카운티 간의 일종의 공동, 백업, 중복 시스템. 이렇게 하면 어느 한쪽에 인력 문제가 있는 경우 다른 쪽에서 911 전화를 전달할 수 있습니다.”

대표자와 보안관은 두 카운티의 911 시스템의 기능과 핵심 911 서비스에 사용하는 통신업체에 대해 논의하는 데 시간을 보냈습니다.

“Dent County가 귀하의 백업이 될 예정이라면, 재앙적인 사건이 발생하더라도 동일한 핵심 서비스 제공업체를 이용하는 것이 좋을 것입니다. ESINET에 대해 이야기할 때, INdigital, ATOS, AT&T에 대해 생각할 때 그들의 ESINET은 여러분이나 Shannon, Dent에게 이렇게 가까운 서클이 아닙니다. INdigital의 데이터 센터는 세인트 루이스와 캔자스 시티에 있습니다.”라고 수석 기술 전문가인 Fain이 말했습니다. “이 핵심 센터는 백업입니다. 따라서 Shannon에 재앙적인 사건이 발생하는 경우 해당 코어가 Dent에 연결되어 있는 한 Dent에 전화를 전달할 수 있습니다. [...] 동일한 시스템을 사용하는 한 하나를 백업으로 사용하는 것이 더 쉬워집니다.”

Fain은 두 개체가 별도의 서비스를 사용하는 경우 하나는 여전히 백업이 될 수 있지만 원활하지는 않을 것이라고 말했습니다.

"파트너가 될 것으로 알고 있는 파트너가 있다면 동일한 공급업체를 선택하는 것이 도움이 됩니다."라고 Fain은 말했습니다.

Fain은 911 콜센터에 광섬유 연결이 필요한지 물었습니다.

“ESINET에 연결하려면 최소한 하나의 광섬유 연결이 필요합니다. 기본 연결로 VPN(가상 사설망), 광대역을 사용할 수 있습니다. 실제로 권장되는 것은 아니지만 애리조나의 시골 지역이고 MPLS 수준의 광섬유가 없는 곳에서 이러한 작업이 수행되는 것을 본 적이 있습니다.”라고 Fain은 말했습니다.

Brawley 보안관은 가장 가까운 광섬유 연결과 Shannon 카운티의 911 콜센터 사이에 약 40마일이 있다고 말했습니다.

Cason은 보조금 신청에 앞서 완료해야 하는 다음 단계에 대해 논의했습니다. 그는 벤더 데모를 위한 일정을 잡으려고 노력할 것이라고 말했습니다.